ANALÍTICA COGNITIVA

Brindamos un servicio de preparación, visualización y análisis predictivo de datos, disponible en la nube.

Permite la toma de decisiones mediante el descubrimiento de patrones y tendencias en sus datos a través de analítica predictiva y funcionalidades cognitivas como el diálogo en lenguaje natural, además de permitir la creación de paneles de control e infografías.

¿QUIÉN ES CHARLOT?

Es un asesor virtual desarrollado con la inteligencia artificial de IBM Watson. Charlot puede entender, aprender e interactuar con los usuarios en un lenguaje natural.

Charlot utiliza tecnología de aprendizaje automático (Machine Learning) aprende con cada interacción que el usuario realiza, nuevas palabras o nuevas formas de preguntar.

Charlot te permite mejorar la experiencia de los clientes al comunicarse, realizar compras o transacciones con sus proveedores, sin la necesidad de instalar en sus dispositivos móviles o equipos nuevas aplicaciones.

Canales:

CHARLOT UTILIZA TECNOLOGÍAS DE:

¿POR QUÉ NECESITAS A CHARLOT?

Charlot permite que tu cliente tenga una conversación en lenguaje natural, de tal modo que les permite obtener respuestas rápidas y acertadas, logrando que tu compañía:

Ponemos la Era Cognitiva al Alcance de Todos

Banca y Finanzas

  • Información de productos y servicios
  • Ubicación de agencias y ATM
  • Información y pre-aprobación de créditos
  • Promociones
  • Transacciones Bancarias.
  • Seguimiento de Requerimientos

Automotriz

  • Información de productos y servicios
  • Cotizaciones
  • Agendamiento de Citas para mantenimiento o servicios de taller
  • Trámites crediticios
  • Servicios asistenciales
  • Localización de Talleres

Gobierno

  • Información general al ciudadano
  • Estado de trámites
  • Consulta de infracciones y multas
  • Información de procesos a usuario interno
  • Solicitudes
  • Localización de centros de atención

Comercial

  • Información de productos y servicios
  • Quejas y reclamos
  • Consulta de Inventarios
  • Compras
  • Localización de Sucursales
  • Devoluciones
  • Ofertas

COLABORACIÓN EMPRESARIAL

Es hora de innovar brindando una solución para colaborar, analizar y gestionar tareas desde una experiencia unificada para el usuario.

Es una visión completamente reimaginada de lo que debería ser el correo empresarial construido para manejar el mundo del trabajo en evolución. Está diseñado para simplificar y agilizar el trabajo en equipo.

Bríndele a su gente todas las herramientas que necesitan para innovar y ser más productivos. Ayuda a priorizar su trabajo, personalizar su experiencia laboral y fortalecer las relaciones de trabajo.

HACER EL TRABAJO MÁS FÁCIL.

Reúne todo lo que necesitas para trabajar. Intercambie, comparta contenido, siga el progreso e incluso programe una reunión. Haz trabajo juntos.

  • Correo Electrónico empoderado con Analitica.
  • Chat y Mensajería Instantánea.
  • Conferencias Web.
  • Social Business networking.
  • File sharing.
  • Edición de documentos en Línea.

Todas sus herramientas en un solo lugar, donde quiera que vaya.